En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, hacemos de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad:
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
ALIANZAS AGSL, S.R.L. DE C.V. (en adelante CrossMarketing o el “Responsable”), con domicilio en Cuernavaca numero 155 interior 7, Colonia Hipódromo Condesa, Ciudad de México, C.P. 06170 , es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo previsto en este Aviso.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Podremos recabar los siguientes datos personales:
• Datos de identificación: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, edad, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad.
• Datos fiscales: RFC, domicilio fiscal.
• Datos de contacto: teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico.
• Datos sobre intereses de consumo, hábitos de navegación y preferencias publicitarias.
• Datos financieros y de facturación.
En algunos casos, también podremos recabar datos personales de manera indirecta a través de terceros, redes sociales, cookies, píxeles o tecnologías similares.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
• Identificarlo y contactarlo.
• Crear perfiles de consumo y segmentación de mercado.
• Enviarle información promocional, publicitaria o de marketing relacionada con productos y servicios propios o de terceros.
• Diseñar campañas publicitarias dirigidas (targeted advertising).
• Evaluar la efectividad de nuestras estrategias de cross marketing.
• Prestar servicios contratados.
• Emitir comprobantes fiscales en caso de contratación de servicios.
Finalidades secundarias (opcional):
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Invitarlo a participar en promociones, concursos o eventos.
• Analizar patrones de comportamiento de usuarios.
En caso de que no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede enviar un correo a: cuentas@crossm.com.mx , indicando en el asunto: “Negativa a finalidades secundarias”.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS
Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros dentro y fuera del país, en los siguientes casos:
• A empresas aliadas, socios comerciales o clientes de campañas publicitarias, para fines de segmentación, análisis o ejecución de estrategias de marketing cruzado.
• A proveedores de servicios tecnológicos que administran bases de datos, servicios de mailing, análisis de métricas y redes sociales.
• A autoridades competentes cuando lo exija una obligación legal o proceso judicial.
Estas transferencias se realizan con apego a la Ley y a las medidas de seguridad necesarias para proteger su información. Si usted no manifiesta oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.
5. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. Estos derechos se ejercen mediante una solicitud por escrito enviada a: cuentas@crossm.com.mx , incluyendo:
• Nombre completo del titular.
• Domicilio o correo electrónico para comunicar la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
• Descripción clara de los datos respecto de los cuales se ejerce el derecho.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.
6. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías similares que nos permiten monitorear su comportamiento como usuario de internet y brindarle un mejor servicio. Puede deshabilitarlas desde su navegador, aunque hacerlo puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con cambios legislativos o políticas internas. Cualquier modificación será publicada en el sitio web: cuentas@crossm.com.mx.
Fecha de última actualización: 19 de junio de 2025.